Как узнать номер карты Сбербанка:доступные способы

Предназначение номера пластиковой карты в Сбербанке

Данный параметр есть у всех банковских карт, независимо от финансовой организации. Каждому продукту присваивается свое уникальное число, которым из соображения безопасности кодируют следующие сведения:

• Платежную систему (например, Visa, Maestro, МИР и другие);
• Банк-эмитент;
• Информацию клиентского счета;
• Годность пластиковой карты.

Кодированное число связано с лицевым счетом в банке.

В соответствии с видом продукта бывают:

• 16-значное –классические международные банковские кредитные карты типа Visa, Master Card и МИР. Такое же количество цифр можно встретить и на продуктах Gold, Platinum и Моментум.
• 18-значное –Маэстро «Социальная» – специальные продукты, предназначением которых является только социальные выплаты, а также пенсионные начисления.

Кроме вышеперечисленного еще можно увидеть девятнадцати и даже двадцатизначные кода, однако такие встречаются довольно редко.

У каждого расчетного счета есть своя комбинация цифр, определяющая его номер. Тоже самое справедливо и для карточки. Ее номер — это идентификатор, по которому можно осуществить денежные операции именно с тем счетом, который привязан к данному расчетному инструменту. Кроме того, эта комбинация цифр не является случайной. Она генерируется особым образом. В нем каждая из цифр связана с остальными.

На лицевой стороне содержится основная информация, а именно:

• номер;
• имя держателя;
• срок действия.

На оборотной же части можно узнать код безопасности (CVV). Здесь же содержится образец личной подписи держателя.

Номер банковской карточки представляет собой комбинацию из 16 цифр, которые условно разбиты по блокам на 4 цифры. Как правило, на классических платежных инструментах Сбербанка, этот порядок цифр указывается полностью. Однако, бывают и такие, где указаны только 4 цифры из общей комбинации.

Для чего может понадобиться номер карты

Клиенту банка может понадобиться узнать номер своей карты Сбербанка по разным причинам. Обычно карты используются для снятия денег в банкомате, совершения покупок, оплаты услуг и переводов.

Если держатель пластика хочет проконтролировать какие-либо операции, ему достаточно позвонить оператору банка и назвать номер пластика, а также свои данные. Также потребуется узнать номер карты для того, чтобы держателю продукта перечислили деньги. Существуют и другие ситуации:

• Необходимо совершить покупки в интернете. В данном случае требуется не только номер карты, но и код CVV;
• Для внесения наличных. Обычно номер требуется при пополнении карты в салоне Евросеть, либо Связной, а также в устройствах для самообслуживания без карты;
• При совершении платежа через телефон;
• При обращении в службу поддержки. При звонке оператору для уточнения каких-то моментов требуется озвучить номер пластиковой карточки.

Номер карты не является секретной информацией. Для совершения переводов держатель карты озвучивает реквизиты третьим лицам. К секретной относится информация: ПИН-код, CVV2-код, срок действия пластика.

Расшифровка номера

Первая цифра идентифицирует платежную систему:

• 2 – МИР;
• 3 – American Express, JCB International;
• 4 – VISA;
• 5 – MasterCard;
• 6 (3, 5) – Maestro, China UnionPay;
• 7 – УЭК.

По этой причине классические карты МИР от Сбербанка начинаются с двойки, а классические Visa этого же банка — с четверки.
Цифры с первой по шестую определяют филиал, который выпустил карту. С помощью этого набора символов банкоматы понимают, какой пластик был выпущен их банком, а какой – сторонними.
Цифры с седьмой по пятнадцатую являются индивидуальными. В них могут быть зашифрованы данные о номере счете, чипе и валюте.
Шестнадцатая цифра служит для проверки действительности карты. Такая проверка выполняется путем несложных математических подсчетов.
На практике случается так, что на лицевой стороне карты типографическим путем нанесены только четыре цифры. Эта последовательность называется BIN. Так обозначается банковский идентификационный номер, который аналогичен первым цифрам карточного номера.к содержанию ↑

Определение номера пластиковой карты

Любой клиент, у которого подключен «Мобильный банк», может послать СМС на номер 900, связаться с оператором банка для автоматического ответа, а также для совершения разных платежных операций.

Для получения информации по счетам, привязанным к вашему мобильному, достаточно отправить сообщение на 900. С кодом «справка», «инфо», или «info».

Самым быстрым, простым вариантом получить нужную информацию можно, посмотрев на аверс пластиковой карты. Номер карты находится в центре. Наиболее часто цифры имеют вид «выбитых» значков.

Если вы являетесь владельцем именной карты, то ниже зашифрованного числа будут располагаться имя и фамилия собственника.

Однако, бывают случаи, когда под рукой нет своей карты, и соответственно, вариант увидеть номер на ней отпадает. Что же делать тогда? Где смотреть номер карты Сбербанка?

Где находится на карте?

Для начала всё же разберём, где посмотреть нужную информацию, если карта в наличии.

Так как на сбербанковском пластике увидеть реквизиты? Они находятся на лицевой стороне и всегда напечатаны в ряд. Чаще всего цифровой порядок разбит на 4 блока по 4 символа в каждом.

У старого образца “Социальной” карты цифры разбивались на две части.

Под цифрами находится дата окончания действия карты. Кроме того, там же можно увидеть фамилию и имя владельца (латиницей) и данные об отделении, в котором продукт регистрирован.

Даже в случае заказного – персонального – дизайна размещение указанных сведений не изменяется.

При получении конверта с пин-кодом

Прежде чем выдать карту, менеджер Сбербанка просит клиента предъявить паспорт для заключения договора. В нем прописываются данные клиента, полные реквизиты счета и последние 4 цифры номера карты.

Посмотреть в договоре

Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.

Через интернет-банк

Для уточнения информации потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента и выбрать карту, по которой нужны реквизиты. Реквизиты отображаются во вкладке «Информация по карте».

При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.

В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.

Поддержка

Для получения ответов на интересующие вопросы существует служба поддержки. Позвонив на горячую линию, пользователь узнает и номер карты, и любую другую информацию.

Важно!  Номер телефона горячей линии Сбербанка – 8 800 555 555 0.

Чтобы оператор дал нужные ответы, клиенту придётся назвать код-слово. С ним нужно определиться ещё в момент, когда карта оформляется. Впрочем, даже если и оно забыто, может помочь поддержка, которая подскажет, как узнать слово с помощью банкомата.

Оператор имеет право запрашивать паспортную информацию. Это делается, чтобы можно было удостовериться в том, что обращение исходит от настоящего владельца пластика.

Через менеджера горячей линии также возможно блокирование карты и подключение каких-либо сервисов.

В некоторых ситуациях, как правило, если возникли проблемы с персональными данными, оператор может предложить посетить ближайший офис банка.

Помощь в офисе

Если Вы пришли в отделение банка, чтобы запросить реквизиты карты, будьте готовы предъявить паспорт или другой удостоверяющий личность документ. При этом сотрудник обязательно сначала проверит его.

Идентификация личности – обязательное условие для начала разрешения проблемы. Никому, кроме менеджера, обслуживающего в текущий момент клиента, не нужно сообщать свои данные.

Отсутствие документа, удостоверяющего личность, является причиной для отказа в предоставлении сведений по карте и в её оформлении.

СМС на номер 900

Данный вариант подойдет гражданам, имеющим активированную услугу «Мобильный банк». В этом случае не обязательно иметь доступ к сети Интернет, потребуется лишь наличие телефона. Важно знать, что выполнение нижеуказанного алгоритма позволит увидеть лишь 4 последние цифры пластика.

Порядок действий:

1. На бесплатный номер 900 отправить СМС со следующим текстовым запросом: «Баланс».
2. Подождать, пока после этого с вышеуказанного номера поступит ответное сообщение, в котором будут указаны последние цифры пластика, а также его баланс.

Предоставление неполной информации связано с действующей защитой от злоумышленников.

Как узнать номер, если карточки нет с собой

Далеко не все граждане знают номер своего пластика наизусть. Помимо этого, они могут допустить ошибку в указании реквизитов, что приведет к потере денежных средств. Поэтому существует несколько способов, позволяющих узнать номер платежного инструмента, если его нет поблизости:

• позвонить по номеру горячей линии Сбербанка;
• лично обратиться в отделение финансовой организации;
• воспользоваться интернет-банкингом или мобильным приложением;
• посмотреть в договор, заключенный с финансовой организацией;
• отправить СМС-уведомление на номер 900.

Чтобы выбрать приемлемый вариант, необходимо ознакомиться с каждым из них в отдельности.

Как узнать данные своей карты по номеру телефона

В том случае, когда карточки нет под рукой или она утеряна, но необходимы сведения о ней, возникает вопрос о том как их получить. Сразу стоит отметить, что узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона можно, но наряду с этим потребуются и другие сведения о владельце и его счете в банке.

Всего существует несколько способов узнать требуемые для оплаты данные.

1. Посмотреть данные сведения в сопровождающей документации, которая была выдана во время получения платежного инструмента.
2. Воспользоваться системой Сбербанк-онлайн.
3. Лично обратиться в банк.
4. Связаться со специалистами коммерческой организации по телефону.

Для обращения по различного рода вопросам существует специальный телефон горячей линии Сбербанка. Это 8 (800) 555 555 0. Он является единым для звонков как с сотовых операторов, так и со стационарных телефонов. Линия бесплатная и работает круглосуточно.

Если вы желаете узнать данные карты, обратившись по телефону, то сотрудникам банка нужно будет предоставить следующие персональные сведения:

• фамилию, имя и отчество;
• контактные данные;
• кодовое слово или паспортные данные.

Последнее формируется каждым клиентом при оформлении счета, карты. Кодовое слово необходимо для защиты от мошеннических действий. Забывать его нельзя, так как сведения о нем не восстанавливаются. Однако, если все же вы не знаете своего проверочного слова, его можно заменить предоставленными паспортными данными (серия, номер, дата выдачи).

В том случае, когда и сведения о документе, удостоверяющего личность, предоставить невозможно, получить данные о платежном инструменте по телефону не получится. Потребуется личное обращение в банк с паспортом.

Как узнать номер счета карты сбербанка

Для начала стоит отметить, что номер карты Сбербанка и счёта – это разные вещи.Реквизиты счета длиннее и составляют 20 символов. Указаны они только в договоре, на конверте с pin-кодом и в личном кабинете сервиса Сбербанка онлайн.

Если конверт с pin-кодом или другие, связанные с этим документы утеряны, можно обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 555 5550 (бесплатно для РФ), 900 (Для мтс, билайн и мегафон РФ – бесплатно), для всего мира +7-495-500-55-50 (согласно тарифам оператора).

Оператор попросит предоставить паспортные данные и кодовое слово. В некоторых случаях, могут понадобиться документы, связанные с открытием договора. Но, так как, его нужно выяснить, наличие не всегда обязательно.

Ответы на вопросы оператора позволяют определять достоверность данных и факт личного обращения. Поэтому, к этой процедуре стоит относиться исключительно, как к мерам безопасности.

Если возникают какие-либо затруднения с указанием персональных данных, оператор предлагает обратиться в ближайший офис Сбербанка. У него же можно узнать интересующий адрес отделения.

Стерся номер карты Сбербанка: как узнать?

Стерся номер карты Сбербанка

Если вы активно пользуетесь своей пластиковой карточкой, то все указанные данные на ней могут стереться. Вообще, «пластик» рассчитан на использование в течение определенного периода времени, но бывает так, что несколько цифр или даже все числа, становятся незаметными. Как узнать номер карты Сбербанка, если он стерся? Вот несколько способов:

• Обратитесь в финансовое учреждение. Специалист ответит на все вопросы и подскажет нужную информацию.
• Позвоните на 8-800-555-55-50. Если банковское отделение уже закрыто, то можно позвонить на этот номер, и специалист ответит вам на ваш запрос.
• Можно попробовать заштриховать цифры простым карандашом. Дело в том, что краска этих цифр стирается, а оттиск печати остается.

Если вы обратитесь с этим вопросом в банк, то вам, скорее всего, специалист посоветует заменить карточку. Но вы можете это и не делать, пока не закончится ее срок. Можно просто записать номер «пластика» на бумаге или запомнить его. Если это сложно или не получается, тогда лучше заменить карточку на новую.

Как узнать номер чужой карты?

Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.

Правила безопасности

В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

1. Для работы на различных устройствах использовать исключительно официальные приложения от ПАО Сбербанк в т.ч. на мобильный телефон. Перечень официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;

1. Запрещено предоставлять информацию об уникальной идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.

1. Контролировать номера телефонов, с которых поступают сообщения (900 – для сведений обо всех поступлениях и расходовании денежных средств, 9000 – для анкетирования клиентов по качеству обслуживания и квалификации операторов);
2. При появлении необычных ситуаций (например, звонок с различных номеров с просьбой представить сведения о клиента банка или произнести одноразовый пароль, пришедший на телефон), следует перезвонить на телефоны горячей линии по номеру, прописанному на лицевой стороне банковской карточке (или стандартным номерам онлайн центра помощи клиентам), и перепроверить сведения (операторы ПАО Сбербанк не имеют права запрашивать ПИН-код, все необходимые сведения о владельце счета хранятся в базе кредитного учреждения).
3. Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.
4. В случае утраты карты необходимо сразу заблокировать ее, так как владея номером карты и CVV-кодом, указанный с обратной стороны, злоумышленники могут снять денежные средства.

Какие операции можно совершить по номеру карты?

Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:

• Оплата товаров и услуг через интернет: для проведения онлайн платежей требуется полный номер карты, срок действия, информация о владельце и CVV-код;
• Обращение в контактный центр (например, узнать баланс) – помимо номера требуется кодовое слово, паспортные данные владельца.