Как убрать карту из стоп-листа?

Что такое стоп-лист?

Если терминал выдаёт ошибку, в которой сказано, что ваша карта помещена в стоп-лист, это значит, что у вас имеется задолженность, и в прошлую поездку оплата не прошла. Чаще всего это происходит из-за недостатка денежных средств на момент списания, либо из-за ряда других проблем при попытке совершения платежа.

Начну с того, что, вероятнее всего, проблему мне создал один из субъектов всей этой затеи с системой приема платежей на транспорте. Ведь на моих двух картах, которыми я пользовался в транспорте для оплаты ВСЕГДА были деньги. И я всегда получал билеты. Да, я следил за тем, чтобы баланс был достаточным для оплаты. Так как видел, какие неудобства это создает. Пока сам не столкнулся, я наблюдал, как люди, чьи карты заблокированы, спрашивали кондуктора, как это исправить.

Итак, ситуация в моем случае:

  1. На картах были деньги.
  2. Сообщения о списании приходили в телефон.
  3. Билеты я получал в транспорте после платежей.
  4. Использую iPhone.

И вот однажды, я обнаружил, что карта одного из банков (не зеленый банк), заблокирована. Последний раз я её пользовался в транспорте почти неделю назад. Не надо было долго никуда ездить в общественном транспорте. Я был удивлен, но оплатил со второй привязанной к электронному кошельку в телефоне картой Сбера.

В одну сторону. Обратно я уже сделать этого не смог, так как вторая карта оказалась тоже заблокирована и внесена в стоп-лист.

Причины карты в стоп-листе

По неизвестным причинам пассажир сталкивается с тем, что не может заплатить за проезд в городском автобусе или трамвае. Что же случилось?

  • На балансе вашей карты МИР недостаточно средств для оплаты, такое нередко случается. Например, владелец забыл, что недавно потратил все деньги или семейной картой ранее воспользовались близкие;
  • В прошлую поездку вы пытались оплатить картой, но платёж не прошёл. Она автоматически заносится в базу данных должников;
  • Прочие непредвиденные обстоятельства (на кредитке были списаны средства, автоматически была списана плата за обслуживание карты, завершение срока службы и др.).Терминал оплаты в автобусе

Рекомендуется войти в профиль на сайт своего банка или в мобильное приложение и посмотреть историю платежей, баланс и уведомления от системы. Это может прояснить ситуация с вашей картой MIR, если при оплате в терминале «карта в стоп-листе». Как работает система оплаты при нехватке денег показано в видео.

Причины попадания карты «Мир» в стоп-лист?

Банковская карта «Мир», как и банковские карты других банковских систем, могут попасть в стоп-лист метрополитена Москвы и др. городов из-за нескольких распространённых причин. В частности:

  • На карте отсутствуют средства для оплаты поездки. В этом случае система вносит карту в стоп-лист до погашения образовавшейся задолженности;
  • Срок действия карты завершен. В этом случае система делает запрос к банку, получает данные о недействительности данной карты, и заносит её в стоп-лист;
  • Карта физически повреждена. В некоторых случаях из-за изношенности пластика, различных механических воздействий карта выходит из строя. При попытке оплатой такой карты на валидаторе выполняется некорректное считывание данных с карты. После нескольких таких попыток система может занести такую карту в стоп-лист;
  • Сбой системы оплаты поездок. Такое также случается, но довольно редко.
Читайте также:  Как оплатить Мегафон картой Сбербанка через интернет - инструкция

Обычно карты системы «Visa» и «MasterCard» попадают в стоп-лист из-за того, что списание денег за поездку в метро происходит не сразу, а, к примеру, в конце дня. Если на карте клиента отсутствуют средства для оплаты выполненной ранее поездки, по данной карте образовывается непогашенная задолженность, и система вносит карту в стоп-лист. В платёжной же системе «Мир» обычно оплата выполняется сразу, а не в конце дня. Потому блокировка такой карты часто может быть вызвана другими причинами, нежели отрицательный баланс по карте.

Платёжная карта

Как проверить, находится ли карта в стоп-листе

Неожиданно для пассажира в метро или автобусе Москвы может быть отказано в оплате по карте. В таком случае рекомендуется проверить её, действительно ли карта в списке или это ошибка системы. Единая система оплаты городского трнаспорта
Используйте мобильный телефон или компьютер с выходом в интернет. Откройте в браузере ссылку – это единый сервис для всех видов транспорта.

  1. Москвичу нужно авторизоваться в своём аккаунте или создать новый.
  2. Ввести данные карты МИР для проверки.
  3. Сайт подскажет необходимые шаги для её разблокировки исходя из текущей ситуации.Сайт для проверки карты

В некоторых случаях достаточно пополнить баланс карты, и в следующий раз платёж пройдёт без ошибок. Бывают и более сложные случаи, когда деньги на счету есть, но сообщение всё равно появляется.

Официально рекомендуемый способ вывести банковскую карту из стоп-листа

Для того, чтобы вывести свою карту из стоп-листа транспортной платежной системы, надо на сайте этой системы перейти в личный кабинет для банковских карт. Обслуживает это хозяйство зеленый банк Сбер.

Проблем с переходом и просмотром транзакций по карте сбера у меня не возникло. Ошибок списаний и оплат я там не нашел. Тем не менее, картой я пользоваться, как Вы помните, не мог. Интересная история, правда?

Получается, что все списывалось ровно и как надо, но карта была в стоп-листе транспортной системы.

По второй карте, которая была выдана другим банком, я так и не смог попасть в личный кабинет, как ни пытался. Это тупик.

Читайте также:  Проверка баланса карты Тройка по номеру карты через интернет или смс

На мое письмо в поддержку транспортной системы получил ответ, который и подтолкнул меня к поиску альтернативного, но очень эффективного пути решения созданной мне проблемы не по моей вине.

Поддержка ответила, что номер банковской карты может быть не найден или отличаться в автоматизированной системе учета оплаты проезда и подсистеме банка-эквайера.  Причиной этого может являться использование сервисов виртуализации банковских карт (например, Apple pay, Samsung Pay или Google pay).

Как убрать карту из стоп-листа в транспорте?

При оплате с использованием подобных сервисов номер реальной банковской карты заменяется номером виртуальной карты, последние 4 цифры которого печатаются на билете.

И тут мне было сделано поддержкой предложение, от которого я отказался. По сути мне предложили где-нибудь найти телефон на андроиде, установить в него специальное приложение и с его помощью вымутить полный виртуальный номер моей карты.

Как убрать карту из стоп-листа в транспорте?

Я задумался, а зачем мне это надо. Я плачу, регулярно и честно. Деньги списываются, так как о каждом списании в приложение wallet приходит информация в смартфон. У меня нет возможности достать еще один телефон и провернуть это вот все.

Могут ли мне в этом помочь служба поддержки транспортной системы или банка? Почему это нельзя сделать по имеющемуся сокращенному номеру? Ответы на эти вопросы я не стал искать. Читайте про более короткий путь далее.

Глядя на основные причины непринятия карт валидаторами, становится ясно, что делать. Если на счету действительно закончились деньги – пополняем, если есть задолженности – погашаем. Но когда на балансе деньги есть, долгов нет и карту всё равно не принимают считывающие устройства – что делать в таком случае?

Если вы пользовались бесконтактной оплатой Apple Pay:

  1. Откройте настройки Айфона.
  2. Выберите Wallet и Apple Pay.Настройки Wallet
  3. Выберите свою карту МИР в списке.Выбор карты для удаления
  4. Нажимаем внизу списка параметров строку Удалить карту.Удаление карты из Apple Pay

После этого снова привяжите карту к платёжному средству. Это поможет избавиться от ошибки, если других причин карты в стоп-листе нет. То же нужно сделать, если пользовались Google Pay.

Для того чтобы погасить задолженность по поездке, нужно зайти в свой личный кабинет в транспортной платёжной системе (https://lk.informseti.ru). в разделе совершённых поездок нужно найти неоплаченную поездку и с помощью банковской карты совершить платёж. Снова оплачивать билеты в транспорте можно будет примерно через 20 минут, но максимальное время задержки может составить до 24 часов, что зависит от скорости передачи информации на терминалы кондукторов.

Всем, кто использует в своей повседневной жизни данную, ещё не до конца проработанную технологию, советуют следить за смс-оповещениями об оплате, приходящими на телефон. Если оповещения не было, имеет смысл перед следующей поездкой проверить состояние своей карты в системе с помощью личного кабинета.

Читайте также:  Основные вопросы по валютным операциям в марте 2022: переводы и оплата услуг

Эффективный неофициальный способ вывести банковскую карту из стоп-листа

Я уверен в том, что все мои поездки были полностью оплачены. Я контролирую свои расходы. Я решил, что здесь должно быть другое элегантное решение. Проблему на пустом месте создал не я, а мне. Поэтому догонять, что там у них в системе пошло не так, я не стал.

Решение назрело само и очень просто. Ответ в нем содержался в письме поддержки. Поиск подтвердил догадки.

Итак, каждый раз, когда мы привязываем банковскую карту к платежной системе Apple pay, Samsung Pay или Google pay, эта система в целях безопасности меняет номер нашей карты на другой.

Из этого виртуального номера известны только 4 последних цифры, остальные для безопасности скрыты. Чтобы узнав эти цифры никто не мог без согласования с Вами воспользоваться этими платежными реквизитами. По этой причине не стоит пользоваться всякими приложениями, чтобы выяснять, записывать и куда-то передавать свои данные. Как у нас хранят и обрабатывают персональные данные все наслышаны.

Утечки платежных реквизитов случаются периодически из банков, что говорить о транспортной системе, где нет банковских требований к охране персональных данных.

Поэтому, я делюсь способом и прошу Вас применять его только в случае, если Вы честны аки роса в поле поутру. Никому не должны и все попадания в стоп-листы – это ошибка, причем не Ваша.

Нужно сделать всего 2 (ДВА) простых шага. Записывайте.

  1. Отвяжите свою карту в wallet кошельке в смартфоне. Удалите данные о ней.
  2. Привяжите её заново.

Третий шаг – пользуйтесь при оплате проезда далее.

Вот так все просто решается.

Какую карту выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?

Как только появляется возможность оплачивать расходы на командировки картой, банки начинают предоставлять специальные карты с повышенными бонусами. Что касается выбора карты, то оказаться в стоп-листе может любая карта, независимо от типа или банка.

Поэтому следует обратить внимание на годовые расходы на обслуживание и размер бонусов. Представляем Вам лучшие карты на выбор:

Название Кто оформляет? Стоимость Бонусы
Стрелка (единая транспортная карта Московской области) §  МФЦ; 200 рублей, из которых 120 сразу зачисляются на счет. Чем больше поездок, тем ниже стоимость. Стоимость поездки зависит от количества тарифных зон.
§  Почта России;
§  Связной;
§  Евросеть;
§  Пригородные ж/д кассы;
§  В ГУП МО «Мострансавто» или у контроллера.
Карта MasterCard с транспортным приложением Сбербанк Первый год – 900 рублей, второй и последующие по 600 рублей. Бонусная программа «Спасибо».
Мультикарта «Тройка» ВТБ бесплатно до 1,5% кэшбэк
Источники
  • https://finprz.ru/sberbank/stop-list-na-karte.php
  • https://nezlop.ru/karta-mir-v-stop-liste-chto-delat/
  • https://SdelaiComp.ru/interesno/karta-mir-v-stop-liste-v-metro.html
  • https://shveda.ru/kak-ubrat-kartu-iz-stop-lista-v-transporte/
  • https://SBankom.ru/sovetyi/kak-ubrat-kartu-iz-stop-lista.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Карты Мира
Adblock
detector